Cooled
Economiser l'energie pas la lumiere
Termes et conditions
Tous nos articles sont garantis contre tout défaut de fonctionnement 24 mois à partir de la date inscrite sur la facture.
Ils seront remplacés gratuitement après réception du produit défectueux, les frais de port sont à la charge du client. Si l’échange du produit identique ne peut être fait, Cooled s'engage à fournir un produit similaire, au cas où le remplacement ne serait pas possible, le client recevra une note de crédit.
CooLed se réserve le droit de déterminer si le produit renvoyé est effectivement défectueux
La durée de garantie n’est pas prolongée suite à un échange.
La garantie ne couvre pas les dommages découlant d’incidents de surtension ou sous-tension, d’utilisation non conforme ou non standard.
La garantie sera annulée si :
1. Les articles sont mal ajustés ou mal installés par l’utilisateur ou ne sont pas entretenus correctement.
1. Les articles ne sont pas placés dans un endroit assurant une bonne ventilation des radiateurs.
1. Les articles sont retournés, sans No de série, cassés ou ayant des traces de chocs.
1. Les articles n’ont pas été utilisés de façon adéquate.
1. Les articles ont été modifiés, transformés, ou réparés par une tierce personne à Cooled.
1. Les dommages sont imputables à une erreur de montage.
1. Les articles n’ont pas été installés par un professionnel agréé.
1. Les articles ont été placés dans un environnement humide ou à l’extérieur, dans des conditions ambiantes
hors normes, excepté si les caractéristiques techniques de l’article le précisent clairement.
1. Les ballastes et starters ne sont pas préalablement supprimés des supports des tubes fluorescents, les
tubes TL LED doivent être connectés sur une alimentation directe (230V).